Quang cảnh lớp tập huấn.

Lớp tập huấn được giảng viên Khoa Du lịch, Khách sạn (Trường Đại học Kinh tế Quốc dân Hà Nội) trình bày chuyên đề “Đổi mới cách nghĩ, cách làm tại các điểm du lịch ở Ninh Bình”.

Theo đó, mục tiêu lớp tập huấn hướng tới là: nâng cao nhận thức cộng đồng dân cư về cơ hội và thách thức để phát triển du lịch; nâng cao ý thức, thực hiện các quy định của pháp luật, tự giác, thể hiện năng lực chuyên nghiệp của phục vụ du lịch, góp phần làm đẹp thêm hình ảnh của du lịch Ninh Bình.

Nhiều tình huống được các học viên dự lớp học thảo luận, những nguyên nhân của các hiện tượng yếu kém, hình ảnh kém văn minh, lịch sự có nguồn gốc từ người chụp ảnh, chèo thuyền, xe ôm, bán hàng…, tìm ra những giải pháp để đổi mới cách nghĩ, cách phục vụ làm “vui lòng khách đến, vừa lòng khách đi, lần sau khách trở lại”.