Quảng Ninh: Lắp đặt biển báo đường dây nóng du lịch bằng 3 ngôn ngữ

Các biển thông báo đường dây nóng này được lắp đặt tại các khu tập trung đông khách du lịch nhằm bảo vệ quyền lợi của du khách. Từ những thông tin du khách phản ánh qua đường dây nóng này, Sở Văn hoá, Thể thao và Du lịch sẽ kịp thời thông tin đến các cơ quan chức năng để phối hợp giải quyết các kiến nghị theo phân công.

Trong đó có 2 biển báo được lắp đặt tại cửa khẩu quốc tế Móng Cái; 2 biển ở khu du lịch, bãi tắm Trà Cổ; 1 biển ở Chợ trung tâm Móng Cái; 4 biển báo ở các điểm du lịch tại Vân Đồn, TP Cẩm Phả.

Tính tới thời điểm này, Sở VH,TT&DL đã lắp đặt được trên 20 biển báo tại các điểm du lịch ở những trung tâm du lịch trên địa bàn tỉnh Quảng Ninh như: TP Hạ Long, Móng Cái, Vân Đồn... Dự kiến trong thời gian tới đơn vị này sẽ tiếp tục lắp đặt 30 biển đường dây nóng tại các điểm đến du lịch trong toàn tỉnh.

Trước đó, Sở VH,TT&DL Quảng Ninh đã công bố lập đường dây nóng để tiếp nhận các thông tin phản ánh của khách du lịch, đó là: Mobile: 0913.265.009 Tel: 033.3847347; Fax: 033.3845027- Email: dulichduongdaynong@gmail.com.

Được biết, đây là một trong những giải pháp nhằm tăng cường công tác quản lý môi trường kinh doanh du lịch trên địa bàn tỉnh theo Chỉ thị số 11/CT-UB ngày 22/6/2012 của UBND tỉnh Quảng Ninh.

Theo báo cáo của Sở VH,TT&DL Quảng Ninh, doanh thu du lịch trên địa bàn Quảng Ninh 8 tháng năm 2012 ước đạt gần 3.000 tỷ đồng, đạt 71,1% kế hoạch năm, tăng 14% so với cùng kỳ năm ngoái. Tổng khách du lịch đến Quảng Ninh ước trên 5,1 triệu lượt, đạt 74,1% kế hoạch năm và tăng 11% so với cùng kỳ./.

                                                                                                    L. Minh