Tại lớp học, 67 học viên đến từ 14 đơn vị du lịch, chia nhóm, cùng nhau trao đổi và thi phỏng vấn về cách thức xử lý tình huống khi có khách hỏi, kỹ năng truyền đạt thông tin trên các phương tiện, văn hóa ứng xử vùng miền, hiểu biết về lịch sử địa danh...

Đây là lớp học rất cần thiết, nhằm chuẩn bị lực lượng thuyết minh viên có hình thức và trình độ thuyết trình, để tuyên truyền thêm về danh thắng, phục vụ tốt cho Năm Du lịch quốc gia Đồng bằng sông Hồng- Hải Phòng 2013 đang đến gần./.