Biểu diễn cồng chiêng Tây Nguyên tại Làng Văn hóa - Du lịch các dân tộc Việt Nam. Ảnh: Nguyễn Thị Bích Hường

Đa dạng hoạt động văn hóa, nghệ thuật và trải nghiệm

Trong không khí hân hoan kỷ niệm các ngày lễ lớn của đất nước, ngành Du lịch Thủ đô đã phối hợp với nhiều đơn vị tổ chức chuỗi hoạt động quy mô, trải dài từ khu vực phố cổ đến các điểm du lịch văn hóa, giải trí trên địa bàn.

Nổi bật là các chương trình trưng bày, triển lãm và trải nghiệm nghề truyền thống diễn ra liên tục từ đầu tháng 4 đến hết tháng 6/2026. Du khách có thể khám phá không gian nghề thủ công tại khu phố cổ với các hoạt động như trưng bày sản phẩm làng nghề, triển lãm “Sơn ta sử tích”, “Dòng chảy sơn mài Việt - Từ di sản đến đương đại”, không gian trải nghiệm “Chạm vào chiều sâu di sản”, triển lãm “Mùa sen nhớ Bác” hay sự kiện “Dệt mới sắc xưa” tại Bảo tàng Hà Nội. Các hoạt động này không chỉ tái hiện giá trị nghề truyền thống mà còn tạo cơ hội tương tác trực tiếp với nghệ nhân.

Song song đó, nhiều chương trình giao lưu, tọa đàm chuyên đề như “Sơn ta - Người làm nghề kể chuyện nghề”, “Dấu ấn Hà Vĩ - Hồn Sơn nghề Việt”, hay tọa đàm “Ảnh hưởng của kiến trúc Pháp đối với kiến trúc Việt Nam” góp phần làm sâu sắc thêm trải nghiệm văn hóa cho du khách.

Sôi động các chương trình nghệ thuật và lễ hội

Dịp nghỉ lễ năm nay ghi dấu với nhiều chương trình nghệ thuật quy mô lớn. Chương trình “Giao hưởng non sông” và chương trình chính luận “Âm vang Tổ quốc” không chỉ tạo không khí lễ hội sôi động mà còn khơi dậy niềm tự hào dân tộc.

Bên cạnh đó, chuỗi biểu diễn nghệ thuật được tổ chức tại nhiều địa phương trên địa bàn thành phố, phục vụ đông đảo người dân và du khách. Đáng chú ý, Làng Văn hóa - Du lịch các dân tộc Việt Nam sẽ tổ chức chuỗi hoạt động từ ngày 30/4 đến 3/5 với điểm nhấn là chợ phiên vùng cao “Sắc màu Lai Châu”, tái hiện không gian văn hóa đặc trưng của đồng bào dân tộc với các nghi lễ truyền thống, trò chơi dân gian, trình diễn nghệ thuật và giới thiệu ẩm thực, sản vật địa phương.

Trong khi đó, các khu vui chơi giải trí cũng gia tăng sức hút với những sản phẩm mới như lễ hội “Xứ sở Pony” tại Công viên Thiên đường Bảo Sơn hay chương trình “Hải trình mùa hè 2026” tại Công viên nước Hồ Tây.

Du khách tham gia trò chơi truyền thống Việt Nam. Ảnh: Lê Thủy Nguyên

Nâng cao chất lượng dịch vụ, đảm bảo an toàn cho du khách

Song hành với việc đa dạng hóa sản phẩm và tổ chức các hoạt động hấp dẫn, công tác nâng cao chất lượng dịch vụ và đảm bảo an toàn cho du khách được ngành Du lịch Thủ đô đặc biệt chú trọng trong dịp cao điểm lễ hội năm nay.

Sở Du lịch Hà Nội đã chủ động ban hành các văn bản chỉ đạo, yêu cầu các đơn vị, doanh nghiệp kinh doanh du lịch trên địa bàn nghiêm túc triển khai đồng bộ các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng phục vụ. Trong đó, trọng tâm là xây dựng kế hoạch đón khách cụ thể theo từng thời điểm, chủ động chuẩn bị đầy đủ nhân lực, cơ sở vật chất và phương án xử lý các tình huống phát sinh, nhất là trong bối cảnh lượng khách dự báo tăng cao.

Các cơ sở lưu trú, nhà hàng, điểm tham quan được yêu cầu thực hiện nghiêm việc niêm yết giá công khai, bán đúng giá niêm yết, không để xảy ra tình trạng tăng giá bất hợp lý, chèo kéo, ép khách. Đồng thời, chất lượng dịch vụ được nâng lên thông qua việc đào tạo, bồi dưỡng kỹ năng nghiệp vụ và thái độ phục vụ cho đội ngũ nhân viên, hướng tới xây dựng hình ảnh người làm du lịch chuyên nghiệp, thân thiện và văn minh.

Công tác đảm bảo an ninh, an toàn cho du khách được đặt lên hàng đầu. Các khu, điểm du lịch tăng cường lực lượng kiểm tra, giám sát, phối hợp chặt chẽ với các cơ quan chức năng trong công tác phòng, chống cháy nổ, cứu hộ cứu nạn và xử lý các tình huống khẩn cấp. Hệ thống biển chỉ dẫn, cảnh báo được rà soát, bổ sung nhằm giúp du khách dễ dàng tiếp cận thông tin và di chuyển an toàn.

Bên cạnh đó, vấn đề vệ sinh môi trường và an toàn thực phẩm cũng được kiểm soát chặt chẽ. Các cơ sở kinh doanh dịch vụ ăn uống, lưu trú phải tuân thủ nghiêm các quy định về vệ sinh, nguồn gốc thực phẩm, quy trình chế biến, bảo quản, góp phần đảm bảo sức khỏe cho du khách. Công tác thu gom, xử lý rác thải tại các khu, điểm du lịch được tăng cường, giữ gìn cảnh quan xanh - sạch - đẹp, tạo ấn tượng tốt cho du khách.

Ở góc độ hạ tầng đô thị, các không gian công cộng, công viên, vườn hoa, tuyến phố du lịch được chỉnh trang đồng bộ, nâng cao chất lượng phục vụ nhu cầu tham quan, vui chơi, nghỉ ngơi. Hệ thống vận tải hành khách công cộng, đặc biệt là xe buýt, được yêu cầu nâng cao chất lượng phương tiện, vệ sinh sạch sẽ, cải thiện điều kiện tại các nhà chờ, điểm trung chuyển nhằm đáp ứng nhu cầu đi lại tăng cao trong dịp lễ.

Đáng chú ý, ngành Du lịch Thủ đô cũng tăng cường công tác tuyên truyền, hướng dẫn du khách thông qua nhiều kênh thông tin khác nhau, từ website, mạng xã hội đến các ứng dụng tiện ích, giúp du khách dễ dàng tiếp cận thông tin về điểm đến, dịch vụ, cũng như các khuyến cáo cần thiết trong quá trình tham quan.

Du khách quốc tế tham quan Hà Nội bằng xe bus 2 tầng. Ảnh: Nguyễn Thị Minh Tâm

Định hướng phát triển du lịch bền vững

Không chỉ tập trung vào khu vực nội đô, Hà Nội tiếp tục mở rộng không gian du lịch ra các vùng ven như Ba Vì, Sóc Sơn, Sơn Tây với các sản phẩm du lịch sinh thái, nghỉ dưỡng, cộng đồng gắn với trải nghiệm văn hóa bản địa.

Nhiều sản phẩm mới được đưa vào khai thác như “Sắc hoa Tường Phiêu” tại xã Phúc Thọ, “Con đường Đạo học” tại xã Ô Diên hay du lịch cộng đồng bản Miền ở xã Ba Vì, góp phần phân bổ dòng khách, giảm áp lực cho khu vực trung tâm.

Bên cạnh đó, Hà Nội cũng đẩy mạnh phát triển các sản phẩm du lịch đường bộ, đường sắt chất lượng cao, từng bước nâng tầm phương tiện vận chuyển trở thành một phần của trải nghiệm, tiêu biểu như tàu du lịch hai tầng “Năm Cửa Ô - The Hanoi Train”.

Với sự chuẩn bị đồng bộ, toàn diện từ công tác quản lý đến tổ chức thực hiện, Hà Nội không chỉ hướng tới việc phục vụ tốt nhu cầu du lịch trong dịp nghỉ lễ, mà còn từng bước nâng cao chất lượng điểm đến, xây dựng hình ảnh Thủ đô an toàn, thân thiện và chuyên nghiệp trong mắt du khách.

Trung tâm Thông tin du lịch