Phó Cục trưởng Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam Nguyễn Thị Hoa Mai tại buổi tiếp. Ảnh: TITC

Theo Phó Cục trưởng Nguyễn Thị Hoa Mai, thời gian qua, Hàn Quốc đã triển khai nhiều hoạt động xúc tiến, quảng bá du lịch tại Việt Nam. Trong bối cảnh Hàn Quốc tiếp tục là một trong những thị trường quan trọng của du lịch Việt Nam, nhưng tốc độ tăng trưởng khách chưa đạt như kỳ vọng, thời gian tới hai bên cần tiếp tục đổi mới nội dung, phương thức xúc tiến, tăng cường truyền thông và giới thiệu những sản phẩm phù hợp hơn với nhu cầu, thị hiếu của du khách Hàn Quốc. 

Phó Cục trưởng đề nghị Đại sứ Du lịch Việt Nam tại Hàn Quốc tiếp tục phát huy vai trò cầu nối, hỗ trợ kết nối với các cơ quan truyền thông, doanh nghiệp, đối tác và những người có sức ảnh hưởng, qua đó mở rộng độ phủ truyền thông, đẩy mạnh quảng bá hình ảnh đất nước, con người và điểm đến Việt Nam tới công chúng Hàn Quốc.

Toàn cảnh buổi làm việc. Ảnh: TITC

Phó Cục trưởng cho biết Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam sẵn sàng phối hợp cung cấp hình ảnh, video, ấn phẩm và các tài liệu truyền thông về du lịch Việt Nam để Đại sứ hỗ trợ quảng bá trên những kênh phù hợp tại Hàn Quốc. Nội dung truyền thông cần chú trọng những sản phẩm mới, trải nghiệm đặc sắc, điểm đến mới và các loại hình du lịch đáp ứng nhu cầu đa dạng của thị trường Hàn Quốc.

Đại sứ Du lịch Việt Nam tại Hàn Quốc Lý Xương Căn trao đổi tại buổi làm việc. Ảnh: TITC

Trao đổi tại buổi làm việc, Đại sứ Lý Xương Căn khẳng định sẵn sàng đồng hành và phát huy vai trò cầu nối giữa các cơ quan, địa phương, doanh nghiệp Việt Nam với các cơ quan truyền thông, doanh nghiệp và người có sức ảnh hưởng tại Hàn Quốc, góp phần tăng cường quảng bá du lịch Việt Nam.

Theo Đại sứ Lý Xương Căn, bên cạnh mục tiêu gia tăng lượng khách, du lịch Việt Nam cần chú trọng nâng cao chất lượng dịch vụ, tăng tỷ lệ khách quay trở lại, kéo dài thời gian lưu trú và gia tăng mức chi tiêu của du khách Hàn Quốc. Điều này đòi hỏi tiếp tục việc đa dạng hóa sản phẩm, nâng cao chất lượng trải nghiệm và xây dựng các chương trình phù hợp với nhu cầu của từng phân khúc khách.

Tại buổi làm việc, đại diện doanh nghiệp Hàn Quốc cũng chia sẻ ý tưởng phát triển sản phẩm kết hợp giữa du lịch và huấn luyện thể thao. Theo đề xuất, các đoàn vận động viên trẻ Hàn Quốc có thể lựa chọn Việt Nam làm địa điểm tập luyện dài ngày, kết hợp tham quan, nghỉ dưỡng, trải nghiệm văn hóa và ẩm thực tại điểm đến. Bên cạnh vận động viên, gia đình và người thân đi cùng có thể tham gia các chương trình tham quan, nghỉ dưỡng, mua sắm, chơi thể thao và trải nghiệm các sản phẩm du lịch khác. Nếu được triển khai phù hợp, mô hình này có khả năng góp phần phát triển phân khúc khách lưu trú dài ngày, có mức chi tiêu cao, đồng thời mở ra thêm hướng phát triển sản phẩm du lịch thể thao tại Việt Nam.

Bên cạnh đó, Đại sứ đề xuất đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số và các nền tảng mạng xã hội trong quảng bá du lịch Việt Nam. Đây là những kênh có khả năng tiếp cận nhanh, rộng, đặc biệt đối với nhóm khách trẻ và khách có xu hướng tìm kiếm, lựa chọn điểm đến thông qua các nền tảng trực tuyến.

Một nội dung khác được hai bên quan tâm là tăng cường truyền thông, giới thiệu dịch vụ thanh toán QR xuyên biên giới Việt Nam - Hàn Quốc. Việc tạo thuận lợi trong thanh toán không tiền mặt được kỳ vọng góp phần nâng cao trải nghiệm, tạo sự thuận tiện cho du khách trong quá trình tham quan, mua sắm và sử dụng dịch vụ tại điểm đến.

Lãnh đạo hai bên chụp ảnh lưu niệm. Ảnh: TITC

Kết thúc buổi làm việc, hai bên nhất trí tiếp tục duy trì trao đổi thường xuyên, cụ thể hóa các đề xuất thành những hoạt động có tính khả thi, phát huy vai trò cầu nối của Đại sứ Du lịch Việt Nam tại Hàn Quốc và huy động hiệu quả nguồn lực của các bên, qua đó thúc đẩy xúc tiến, quảng bá, đa dạng hóa sản phẩm và tăng cường trao đổi khách du lịch giữa Việt Nam và Hàn Quốc.

Trung tâm Thông tin du lịch