Quảng Ninh: Khánh thành Trung tâm cung cấp thông tin, tư vấn trực tiếp cho du khách

Trung tâm thông tin dịch vụ du lịch Hạ Long được thành lập nhằm quảng bá hình ảnh Hạ Long, cung cấp thông tin cho du khách một cách thuận tiện, đảm bảo chất lượng như đã công bố, tư vấn trực tiếp cho khách lựa chọn dịch vụ, tìm hiểu về các điểm tham quan khi du khách tới tham quan Hạ Long. Trung tâm Thông tin, dịch vụ du lịch Hạ Long được đặt tại trung tâm khu du lịch Bãi Cháy, trong khuôn viên của Khu du lịch Thanh niên (Bãi Cháy, TP Hạ Long). Trung tâm sẽ phục vụ du khách 7 ngày trong tuần từ 8h-21h hàng ngày. Được phép của các cơ quan chức năng, Hiệp hội du lịch, hiện Trung tâm còn được đặt tại số 24 Hàng Buồm, Hoàn Kiếm, Hà Nội với chức năng tương tự.

Bà Nguyễn Thị Bảo, Chủ tịch Hiệp hội du lịch cho biết: Việc thành lập trung tâm hy vọng sẽ là địa chỉ tin cậy, cung cấp đầy đủ các thông tin về du lịch, dịch vụ trực tiếp cho du khách. Đồng thời sẽ thu hút các doanh nghiệp tham gia xây dựng tour tuyến, nhiều sản phẩm du lịch mới đảm bảo chất lượng, giới thiệu trực tiếp tới với du khách mà không qua trung gian, cò khách...

Theo đại diện của Công ty CP Du thuyền Đông Dương trong thời gian tới Trung tâm sẽ đẩy mạnh các hình thức cung cấp thông tin tư vấn trực tiếp hoặc qua các ấn phẩm, trang web: Halongtourist.com.vn, đảm bảo chất lượng thông tin dịch vụ cho du khách như đã cam kết. Trung tâm cũng sẽ đóng vai trò cầu nối thúc đẩy hỗ trợ, liên kết các thành viên trong Hiệp hội Du lịch nhằm đa dạng hoá sản phẩm, dịch vụ... Công ty CP Du thuyền Đông Dương cũng dự kiến thiết lập tuyến xe du lịch trong ngày giữa 2 trung tâm tại Hạ Long và Hà Nội tạo điều kiện thuận lợi cho du khách.