Nhất là do đặc thù của ngành kinh tế du lịch với những đặc thù của sản phẩm du lịch vừa mang tính hữu hình vừa mang tính vô hình, việc cung cấp các thông tin, tạo dựng hình ảnh về sản phẩm và kéo du khách đến với điểm du lịch là việc làm hết sức cần thiết.

Tuyên truyền quảng bá của du lịch Nghệ An, ngoài việc duy trì biên tập in các ấn phẩm, phát hành bản tin nội bộ ngành.....thì việc chú trọng cập nhật thường xuyên tin tức sự kiện, bài viết, trao đổi links....trên website Du lịch Nghệ An (http://ngheantourism.gov.vn) là hết sức quan trọng. Website giúp các thông tin du lịch, các sản phẩm và dịch vụ du lịch đến với du khách một cách nhanh chóng mà không có giới hạn về thời gian, không gian hay đối tượng. Website đã, đang và sẽ trở thành kênh thông tin quan trọng trong việc tuyên truyền quảng bá hình ảnh Du lịch Việt Nam nói  chung và Nghệ An nói riêng đến thị trường trong nước và quốc tế.

Nhận ra tầm quan trọng trong công tác tuyên truyền quảng bá cùng với sự phối hợp thống nhất, đồng bộ đã tạo nên chất lượng hoạt động thông tin nói chung, hoạt động tuyên truyền quảng bá du lịch nói riêng, góp phần thúc đẩy ngành Du lịch Nghệ An phát triển một cách bền vững trong thời kỳ hội nhập quốc tế..Trung tâm Thông tin Xúc tiến Du lịch Nghệ An đã tăng cường phối hợp với các cơ quan thông tin đại chúng, Tổng cục Du lịch...để mở các đợt tuyên truyền quảng bá về du lịch Nghệ An thông qua các phương tiện truyền thông, các ấn phẩm tuyên truyền, đặc biệt là qua website của ngành Du lịch Nghệ An.

Cụ thể, trong năm qua Trung tâm đã biên tập, in ấn các ấn phẩm phục vụ công tác tuyên truyền quảng bá: in ấn, phát hành Bản tin nội bộ ngành số Xuân Nhâm Thìn; Bản tin đặc biệt số Tháng 1 + 2  và các số Bản tin Văn hóa, Thể thao và Du lịch định kỳ; nhân bản đĩa phim "Khám phá Du lịch Nghệ An" theo 5 thứ tiếng: Việt, Anh, Trung Quốc, Thái Lan, Pháp; thiết kế, in ấn bản đồ Du lịch Nghệ An tiếng Nga; Thiết kế, in ấn 3.000 quyển Danh mục kêu gọi đầu tư trong lĩnh vực Du lịch; Thiết kế, in ấn tập gấp Du lịch Nghệ An tiếng Việt, tiếng Anh; tiếng Nhật, tái bản 5.000 bản đồ Du lịch Nghệ An...

Các hoạt động tuyên truyền, quảng bá giới thiệu các sự kiện lớn của Du lịch Nghệ An trong năm qua được tập trung thực hiện trên bản tin và website ngành: Thực hiện phóng sự gặp gỡ, đón khách du lịch quốc tế đầu Xuân Nhâm Thìn; Tuyên truyền quảng bá các sự kiện hưởng ứng Năm du lịch quốc gia khu vực duyên hải Bắc Trung Bộ được triển khai tích cực; Phối hợp Đài truyền hình Nghệ An, Tạp chí Du lịch Việt Nam thực hiện chuyên trang tuyên truyền về Phát triển Du lịch Nghệ An giai đoạn 2011 - 2020 và Phối hợp thực hiện chuyên trang tuyên truyền quảng bá mùa Du lịch Biển Cửa Lò 2012; Phối hợp với Báo Nghệ An thực hiện Chuyên trang "Tạo chuyển biến toàn diện trong hoạt động Du lịch"  nhân dịp kỷ niệm 52 năm ngày thành lập Ngành Du lịch Việt Nam (9/7/1960 - 9/7/2012), chào mừng Đại hội Hiệp hội Du lịch Nghệ An nhiệm kỳ III(2012 - 2017); Giới thiệu về Du lịch Nghệ An trên Trang vàng Du lịch Việt Nam; Tuyên truyền kỷ niệm 122 năm ngày sinh Chủ tịch hồ Chí Minh (19/5/1890 - 19/5/2012), Festival Dân ca ví dặm  Xứ Nghệ và Lễ hội Làng Sen năm 2012; Tuyên truyền, quảng bá các hoạt động kỷ niệm ngày Quốc khánh nước CHXHCN Việt Nam (2/9); Kỷ niệm 110 năm ngày sinh Tổng bí thư Lê Hồng Phong (6/9); Ngày thành lập Mặt trận tổ quốc Việt Nam (10/9); Kỷ niệm 82 năm Xô Viết Nghệ Tĩnh; kỷ niệm 100 năm ngày sinh đồng chí Nguyễn Tiềm…...Hầu hết các sự kiện của ngành du lịch đều được cập nhật đầy đủ, chính xác, kịp thời trên trang web, đặc biệt các sự kiện lớn của ngành Văn hoá, Thể thao và Du lịch được đăng tin bài viết trước, trong và sau sự kiện...

Một năm nhìn lại, với nhiều khó khăn chung của ngành cũng như nguồn nhân lực phục vụ, ngân sách bố trí cho hoạt động tuyên truyền quảng bá du lịch còn hạn chế. Tuy nhiên, thực hiện tốt định hướng, chiến lược phát triển trong công tác tuyên truyền quảng bá, xúc tiến thời kỳ 2011-2015 đã được UBND tỉnh phê duyệt và Nghị quyết số 05 - NQ/TU ngày 28/10/2011 của Ban Thường vụ Tỉnh ủy về phát triển Du lịch Nghệ An giai đoạn 2011 – 2020...nên ngành Du lịch Nghệ An vẫn giữ vững tốc độ tăng trưởng khá và có những bước phát triển quan trọng cả về lượng và chất. Dự ước cả năm 2012 khách lưu trú ước đạt 3.086.220 lượt khách bằng 104 % so với năm 2011, đạt 96 % so với kế hoạch, trong đó khách quốc tế đạt 98.780 lượt bằng 102 % so với năm 2011, đạt 79% so với kế hoạch. Doanh thu du lịch ước đạt 1.572.380 triệu đồng bằng 118 % so với năm 2011, đạt 100 % so với kế hoạch, trong đó doanh thu quốc tế đạt 17.650 ngàn USD bằng 104 % so với năm 2012.