Quang cảnh buổi tập huấn. Ảnh: Diễm Hương - Quang Phi

Tại hội nghị, hơn 100 đại diện cơ sở lưu trú du lịch, các tổ chức, cá nhân hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh, cho thuê lưu trú được cập nhật những quy định của pháp luật liên quan đến điều kiện kinh doanh dịch vụ lưu trú; chế độ báo cáo thống kê; kê khai giá dịch vụ; trách nhiệm quản lý, khai báo đối với người nước ngoài lưu trú và những nội dung cần lưu ý trong quá trình hoạt động.

Đồng thời được giới thiệu Bộ tiêu chí Văn hóa du lịch Đà Nẵng - Danang Smile, hướng dẫn các cơ sở xây dựng phong cách phục vụ văn minh, thân thiện, chuyên nghiệp; góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ và hình ảnh điểm đến Đà Nẵng.

Một trong những nội dung trọng tâm là hướng dẫn sử dụng hệ thống báo cáo thống kê lưu trú và kê khai giá dịch vụ lưu trú trực tuyến. Đại diện các cơ sở được thực hành thao tác, nhận diện những lỗi thường gặp khi lập hồ sơ điện tử, thực hiện thủ tục trực tuyến và được giải đáp các khó khăn, vướng mắc phát sinh trong thực tế.

Thông qua hội nghị góp phần nâng cao nhận thức, trách nhiệm chấp hành pháp luật của các tổ chức, cá nhân kinh doanh; hỗ trợ các cơ sở từng bước đổi mới phương thức quản lý, nâng cao chất lượng phục vụ, xây dựng môi trường lưu trú văn minh, an toàn, chuyên nghiệp và phát triển bền vững.

Diễm Hương - Quang Phi